日本人的好服務是眾所皆知的，但常常被歸因於『日本人賺的多，所以服務好。』
我對於這個論點相當不認同。
之前曾在某個攝影討論區看到某個討論串，是關於
台北漢博區一堆黑店，某些老闆的態度奇糟，相比之下日本店家的服務真是好的沒話說。
有人舉例：
『我在日本買相機雖然貴一點，但是店員親切，服務態度又好，錢被他們賺走也心甘情願。』
『之前到店裡想買的某款相機沒有，結果老闆一直跟我道歉，隔天還親自送貨到我住的地方。』
結果有人跳出來說：
『日本人賺的那麼多，服務當然好。』
『如果我賺那麼多，服務再好我也願意。』
『台灣 XX店 的服務也很好啊，只不過東西比人家貴很多，不然你可以去那裡買啊。』
直到最後也沒人能反駁這些論點，只得同意台灣店家錢賺的少，所以台灣人命賤，只能勉強自己接受這種爛服務。
可是依我在日本生活的經驗來說，某些領域日本人其實賺的沒比較多，甚至比較少。
就拿上面提到的相機來說好了。
以現實面來說，
日本一般賣場，相機的價格跟台灣差不多，偶爾貴一點。
但是日本的房租，水電，人工，皆比台灣高出很多，這樣折算下來，其實真正賺得多的是台灣的商家。
以理論面來說，
利潤越高，技術門檻越低的領域，中小企業越多。
日本的中小企業遠比台灣少上很多，電氣用品更是以連鎖店居多。
如此看來，在日本賣相機，根本並非如網友說的比台灣好賺很多，反而更難賺。
即使賺到的金錢數目一樣，但以上兩點，還要再用物價水平折算。
日本的物價水平比台灣高上很多，假設沒比台灣賺的少，就以賺的一樣多來算好了。
大家想想，這等於是拿台灣的薪水在日本過活。
相比之下，在台灣過活的店家，日子應該比日本店家好上很多吧。
如此一來，如果真如網友所說：『如果我賺那麼多，服務再好我也願意。』
那麼相比日本，真正賺的多的台灣店家，服務不是應該比日本店家好上許多才對嗎？
但現實卻完全相反，這又是為甚麼呢？
我想，這要歸因於日本人對於工作態度的堅持。
舉例來說，我們班上有一個同學，他現在人在日本的大賣場打工。
他每天的工作內容只是掃地跟拖地。
但是他的工作時間卻是從 晚上10:00 到早上8:00。
為甚麼掃個地跟拖個地時間要這麼久，對台灣人來說很神奇不是嗎？
再舉個例來說，我現在人在日本，我曾參與公司的大掃除兩次，當時我對他們打掃的方式也試看的目瞪口呆。大家可以猜猜，我們對同一塊區域一共打掃了幾次？
答案是『十一次！！』而且每次都是每一吋角落都要照顧到的那種程度。
很難以致信吧。
當時我們一共分成三組，每一組都做同樣的工作，所有工作重複三次。
首先，先掃地，然後拖地，然後打蠟。（3x3=9）
拖地跟打蠟的拖把還有水桶都分開，各自都有專用的工具。
三組人馬做完九次之後，再用打蠟的機器再重新打蠟兩次。（9+2=11）
大家看我講的這麼輕描淡寫，但我當時真的是做到人仰馬翻。
公司落地窗外有片農地，當時有個農夫比我們還慢開始，結果當他慢悠悠的開著耕耘車耕完稻田兩次收工回家時，我們才做完全部工作的3/4。orz
可能有人以為我們是不是平常都不打掃，所以大掃除才這麼用心。
其實不是，平常我們一天最少會掃地兩次，地板也乾淨到會反光，但是日本人大掃除還是要這麼仔細，這麼徹底。
回到我剛剛舉例，在大賣場打工的那位同學身上，他每天工作十二小時，就只有掃地跟拖地。
『這就是為甚麼你每次去大賣場，地板都在發亮的原因。幹，我從昨天到現在都還沒睡。』說這句話時，他一副快過勞死的樣子。
我在台灣的時候，我從沒看過有哪個公司或賣場，有認真打掃到這種程度的。
別說同一塊地方要認真打掃十一次了，就連只做一次也是隨隨便便。
清掃工具也是隨便洗洗，拖地跟打蠟的拖把和水桶我也沒看過有各自專用的。
如果說，服務好只是因為錢賺的多。
那我們這麼認真的打掃十一次，只為了給客戶一個良好的印象，相比台灣公司只掃三次（假設掃地，拖地，打蠟各一次），我們是不是應該要多賺三倍以上，否則就要降低服務水平？
難道日本的相機有比台灣貴三倍嗎？不然他們幹麼要這麼用心？
我認為，錢賺的多，有很多因素。
服務好，也有很多因素。
但絕對不是因為錢賺的多才服務好，而是因為服務好才不小心錢賺的多的。
千萬不要倒因為果。
我在日本看過很多商店平常也沒什麼客人，最後也開到倒店。
但他們仍然用心服務顧客到最後一刻。
不管是認真打掃或是笑臉迎人，甚至為了一點小事跟顧客的鞠躬道歉，這對他們來說，都是基本中的基本，本來就應該要這麼做，如此而已。
我認為這是工作態度的問題，不是錢賺多賺少的問題。
如果抱持著『要是我錢賺的多，我也能把服務做好。』這種心態來做生意，我想是不會成功的。
附帶一題：
我曾經認為，還好有打蠟劑的發明，不然他們天天這麼用力的掃地拖地，日本不是很快就會被抹平？而且要是這個世界日本人再多一點，搞不好會加快地球風化的速度。XD
有感而發，不小心寫了篇不好笑的文章，還請大家見諒。
我那華麗的決鬥
我們班上有一個會放炎殺黑龍波的女人，
啊，不是，是有一個從東北黑龍江來的女人。
以下是她的介紹。
關於外表：
關於衣著：
關於飲料：
其他事項：
關於日文課：
她與老師對罵的紀錄：
說到這邊，大家已經知道這頭人形凶獸有多麼可怕，說『黑龍江』三個字來自於她，而不是她來自黑龍江，一點也不過分。
今天，輪值掃地的兩個人正好都沒來，所以上課的男老師提議，答題錯誤的人名字會被記在黑板上，人數超出的話則以猜拳決勝負。快問快答的遊戲進行到最後，扣除掉因為加分被除名的人，黑板上還有三個名字。
老師想了想，說：『那就猜拳吧，最輸的兩個掃地。』
大家興致勃勃的看著，都很想知道最後會是誰掃地。
就在『剪刀，石頭，布！』喊完後，緊張緊張，刺激刺激………場上居然只有兩隻手？！
大家轉頭看著問題來源，沒想到這頭人形凶獸此時居然悿不知恥的說：『我是女的，所以不用猜，掃地交給男生就行了。』
『混蛋！！你看看你渾身上下除了那條裙子，有哪一點像女的！！！』
『要說你是女的先把你的雙腿合起來再說！』我簡直快要抓狂。
『可是為了公平起見，答錯的人就要猜拳。這是事先說好的啊。』老師無奈的又說明了一次。
『好吧。』她漫不在乎的喝了一口飲料，又重重的把飲料罐砸下，彷彿在宣示『我才是老大，今天不過是給你面子罷了』。
新一輪的猜拳重新開始。
但在『剪刀，石頭～布！』喊完後，場上只有兩個『剪刀』？！
兩秒後，一個『石頭』慢慢伸出……
『我贏了。』人形凶獸不急不徐的說。
『我……靠！！！居然有人可以無恥到這種程度！！』我看的目瞪口呆，一句話也說不出來。
全班鴉雀無聲，三秒後，老師才從嘴裡擠出『你……你慢出，所以這局不算，要重來。』
她把頭撇向一邊『我哪有啊～～』張開的雙腳還不斷上下抖動。
『有種你再給我說一次，信不信我讓你把你的石頭吞下去！！！』我青筋爆現。
『還有，給我閉上你的腿！！！』我忍不住在心中又暗罵了一句。
『真麻煩……』她一副無可奈何的樣子。
『混蛋！！！到底是誰麻煩啊！！』我雙拳握的嘎嘎作響。
『那開始吧，剪刀，石頭～布！』老師將遊戲重新開始。
一秒後。
『布。』她等其他兩人出完才慢慢的把手伸出。
『我贏了。』她抖著二郎腿。
場上一片靜默……誰也無法相信居然有這種人。
大家都看到了，但實在太誇張，所以沒有人說得出任何一句話。
『你慢出。』我再也忍不住了，開口抗議。
沒想到她對桌子用力一拍，『磅！！』『你說什麼！！誰慢出！！！』她站起來指著我大吼。
我大吃一驚，但立刻轉怒為喜
『混蛋，老子今天就要替天行道！！』
『不好好教訓你，你還以為地球人都是好欺負的！！』
我當下端坐在位子上，以不變應萬變，盤算著等一下這頭凶獸衝過來我要用什麼招式對付。
順便考慮一下，打到什麼程度才不算是自衛過當。
『恩，過肩摔應該不錯。』我想著。
『等一下一上來就先給她肚子一拳，就說是她自己撞上來的。然後一個單手過肩摔把她摔到窗邊，就算她自己不小心滾出窗外，也可以說是意外。』連把她摔倒後，如果她還沒飛出窗外的話，要怎麼趁著兵荒馬亂在她臉上踩兩腳我都想好了。
此時此刻，我得意到簡直快笑出來。
『不能笑！這樣等一下裝無辜說是自衛才比較像。』我趕緊提醒自己。
就在我們四目相對，我準備給她個迎頭痛擊的時候，老師說話了。
『你幹什麼，坐下！快點猜拳！』男老師微怒。
結果，她很想衝過來，我也很想幫地球人出口氣，但是老師卡在中間。
我那華麗的決鬥，因此被強迫劃下句點。
『唉～』我惋惜的嘆了一口氣。
後來接連著三次猜拳，沒有一個人想先出，造成每次喊完剪刀石頭布，都沒有人出。
全部都在一半就停手了。
全部都是這頭黑龍江水怪害的！！！
搞到後來其他人都看不下去，最後有人提議『三個人一起掃吧。』
才結束了這場鬧劇。
後話：
後來三個人只花了三分鐘，把吸塵器拉著走自習室一圈就結束了。
而猜拳浪費的時間早就超過三分鐘，遠比打掃的時間多出好幾倍，真不曉得這頭人形凶獸究竟做何打算，難道這是她侵略藍星的計畫之一嗎？實在另我費解。
補充：
馮堅大哥此時此刻沒有出手教訓這頭囂張的外星怪物，全因為他這學期已經升級到另一個班了。
儘管他成績出乎意料之外的不錯，但我還是很懷疑他跳級的方法，是不是拿著海邊防波堤『消波塊』的照片（如下），對老師說：『這是我轉學前的級任導師們(？)。』
啊，不是，是有一個從東北黑龍江來的女人。
以下是她的介紹。
關於外表：
- 她有著壯碩的外表，臉部的肌肉比我腹部的還多，我毫不懷疑她可以學許孝舜模仿蜥蜴。
- 她很愛護她那張有肌肉的臉，卻滿臉痘痘。
有一次在課堂上她突然尖叫，全班都很緊張她怎麼了。
她一個勁地大叫：『我流血了！！！』
大家想說，叫這麼大聲，就算不是動脈噴血，斷兩跟手指也是起碼的規格吧。哪知道她繼續狂吼：『啊～～流血了！！老師，我要趕快去止血！』大家這才順著她手指的地方，看到她臉上的痘子有一顆破了。orz
『下課再去不行嗎？』老師很無力的問。
『當然不行。』說完她就奪門而出，也沒興趣聽老師的回答。
二十分鐘後，她終於治療完畢回到座位上，此時離下課只剩三分鐘。
關於衣著：
- 她熱愛裙子以及風衣，運動會當天她硬是穿了條迷你裙來跳繩以及拔河。
還嬌羞的說：『唉啊～怎麼辦。』
『棍！我才想知道怎麼辦勒！不是事先就知道自己會參加哪些項目了嗎？你是故意的吧！』看著周圍的男生全都一臉黑線，我十分確定他們想的都跟我一樣。 - 她常常穿裙子，卻總是腿開開，可能因為脂肪跟肌肉太多，所以怕熱，需要散熱。
很不幸的是，她就坐我對面。害得我只好每天歪著脖子聽課，深怕從那粗壯的大腿根部看見什麼會害我做惡夢的東西。
也因此我常常脖子酸痛，跟落枕沒兩樣。
關於飲料：
- 她呵飲料會發出巨大聲響，到底要怎麼喝，才能喝出這麼大的聲音，我一直在偷偷揣摩她的技巧，但汗顏的是，我還沒成功過。
- 她喝一點，就會把飲料罐放下一次，一小罐兩百cc的飲料絕對會喝足四小時。
她把飲料罐放下時，絕對要實實在在的敲在桌面上，其音量跟法官敲肅靜時相當，非常具有震懾力。 - 飲料一定要喝到後一滴，否則決不罷休，如果正好她今天喝的是有料的（果粒或果凍之類），那大家就可以連續四小時聽見她對著飲料罐『喇舌』的聲音。『囌嚕嚕～嚕～囌啦～啦啦～囌～』
- 飲料只能在上課喝，下課是她抽煙跟隨地吐痰的時間，神聖不可侵犯。
其他事項：
- 聲音有點沙啞，講話非常大聲。
喜歡上課跟別人聊天，尤其喜歡偷偷跟對面聊天！！
可能怕對面的人聽不到，所以聲音常常比老師講課聲還大，但她一直以為沒人聽見她的悄悄話，常常得意的亂笑。 - 笑聲非常巨大。
而且聽到笑點後，總是等大家笑完，她才忽然開始哈哈大笑。
就像台中科學博物館的雷龍實驗，敲了她尾巴，要十秒以後才有反應。
關於日文課：
- 她從來沒有在家裏寫過功課，總是在課堂上抄作業。
日本的老師很討厭學生課堂上做作業，所以常常叫她收起來，但她就只是把作業合起來，然後過一陣子就又打開，繼續寫。
叫她放進書包，沒門！
叫她放進抽屜，辦不到。
沒收，不可能！！！
有一次一個女老師把她的作業收到講台放著，說休息時間再給她。她竟然就當著大家的面，立刻，毫不在乎的直接走到前面又把作業拿回來繼續寫。
老師走到她桌前想再次把她的作業本拿走，沒想到她死抓不放，用力扯回來，還大吼：『我拿回來只是放桌子上，我又沒寫，你憑甚麼拿走！』完全就是睜眼說瞎話的流氓樣。
但老師為了讓她不要大叫，可以繼續上課，只好任她去了。
她與老師對罵的紀錄：
- 老師叫她不要上課抄作業，要跟隔壁同學做對話練習，她對著女老師嗆聲：『你晚上給我小心一點。』更可惡的是，這是美女老師的課！
我強烈懷疑她是公報私仇，藉機嗆聲。 - 另一位女老師因為她上課態度太差又太吵，私底下小聲的對她說：『你不想做練習的話，也不要打擾大家，你可以出去。』
沒想到她當場抓狂，質問老師：『憑甚麼！我交了錢，你憑甚麼不讓我上！！』下了課之後還衝進辦公室，把老師痛罵一頓，罵到老師哭。
說到這邊，大家已經知道這頭人形凶獸有多麼可怕，說『黑龍江』三個字來自於她，而不是她來自黑龍江，一點也不過分。
今天，輪值掃地的兩個人正好都沒來，所以上課的男老師提議，答題錯誤的人名字會被記在黑板上，人數超出的話則以猜拳決勝負。快問快答的遊戲進行到最後，扣除掉因為加分被除名的人，黑板上還有三個名字。
老師想了想，說：『那就猜拳吧，最輸的兩個掃地。』
大家興致勃勃的看著，都很想知道最後會是誰掃地。
就在『剪刀，石頭，布！』喊完後，緊張緊張，刺激刺激………場上居然只有兩隻手？！
大家轉頭看著問題來源，沒想到這頭人形凶獸此時居然悿不知恥的說：『我是女的，所以不用猜，掃地交給男生就行了。』
『混蛋！！你看看你渾身上下除了那條裙子，有哪一點像女的！！！』
『要說你是女的先把你的雙腿合起來再說！』我簡直快要抓狂。
『可是為了公平起見，答錯的人就要猜拳。這是事先說好的啊。』老師無奈的又說明了一次。
『好吧。』她漫不在乎的喝了一口飲料，又重重的把飲料罐砸下，彷彿在宣示『我才是老大，今天不過是給你面子罷了』。
新一輪的猜拳重新開始。
但在『剪刀，石頭～布！』喊完後，場上只有兩個『剪刀』？！
兩秒後，一個『石頭』慢慢伸出……
『我贏了。』人形凶獸不急不徐的說。
『我……靠！！！居然有人可以無恥到這種程度！！』我看的目瞪口呆，一句話也說不出來。
全班鴉雀無聲，三秒後，老師才從嘴裡擠出『你……你慢出，所以這局不算，要重來。』
她把頭撇向一邊『我哪有啊～～』張開的雙腳還不斷上下抖動。
『有種你再給我說一次，信不信我讓你把你的石頭吞下去！！！』我青筋爆現。
『還有，給我閉上你的腿！！！』我忍不住在心中又暗罵了一句。
『真麻煩……』她一副無可奈何的樣子。
『混蛋！！！到底是誰麻煩啊！！』我雙拳握的嘎嘎作響。
『那開始吧，剪刀，石頭～布！』老師將遊戲重新開始。
一秒後。
『布。』她等其他兩人出完才慢慢的把手伸出。
『我贏了。』她抖著二郎腿。
場上一片靜默……誰也無法相信居然有這種人。
大家都看到了，但實在太誇張，所以沒有人說得出任何一句話。
『你慢出。』我再也忍不住了，開口抗議。
沒想到她對桌子用力一拍，『磅！！』『你說什麼！！誰慢出！！！』她站起來指著我大吼。
我大吃一驚，但立刻轉怒為喜
『混蛋，老子今天就要替天行道！！』
『不好好教訓你，你還以為地球人都是好欺負的！！』
我當下端坐在位子上，以不變應萬變，盤算著等一下這頭凶獸衝過來我要用什麼招式對付。
順便考慮一下，打到什麼程度才不算是自衛過當。
『恩，過肩摔應該不錯。』我想著。
『等一下一上來就先給她肚子一拳，就說是她自己撞上來的。然後一個單手過肩摔把她摔到窗邊，就算她自己不小心滾出窗外，也可以說是意外。』連把她摔倒後，如果她還沒飛出窗外的話，要怎麼趁著兵荒馬亂在她臉上踩兩腳我都想好了。
此時此刻，我得意到簡直快笑出來。
『不能笑！這樣等一下裝無辜說是自衛才比較像。』我趕緊提醒自己。
就在我們四目相對，我準備給她個迎頭痛擊的時候，老師說話了。
『你幹什麼，坐下！快點猜拳！』男老師微怒。
結果，她很想衝過來，我也很想幫地球人出口氣，但是老師卡在中間。
我那華麗的決鬥，因此被強迫劃下句點。
『唉～』我惋惜的嘆了一口氣。
後來接連著三次猜拳，沒有一個人想先出，造成每次喊完剪刀石頭布，都沒有人出。
全部都在一半就停手了。
全部都是這頭黑龍江水怪害的！！！
搞到後來其他人都看不下去，最後有人提議『三個人一起掃吧。』
才結束了這場鬧劇。
後話：
後來三個人只花了三分鐘，把吸塵器拉著走自習室一圈就結束了。
而猜拳浪費的時間早就超過三分鐘，遠比打掃的時間多出好幾倍，真不曉得這頭人形凶獸究竟做何打算，難道這是她侵略藍星的計畫之一嗎？實在另我費解。
補充：
馮堅大哥此時此刻沒有出手教訓這頭囂張的外星怪物，全因為他這學期已經升級到另一個班了。
儘管他成績出乎意料之外的不錯，但我還是很懷疑他跳級的方法，是不是拿著海邊防波堤『消波塊』的照片（如下），對老師說：『這是我轉學前的級任導師們(？)。』
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